Hoster Probleme
Resolved
Dec 11 at 02:48pm CET
Der Server Umzug wurde beendet. Alle Dienste sind wieder im vollen Umfang nutzbar.
Affected services
Updated
Dec 11 at 12:51pm CET
Derzeit wird unser Server auf einen anderen Server umgezogen. Es gibt aktuell eine Downtime.
Affected services
Updated
Dec 10 at 02:23pm CET
Es wurde ein weiteres Problem bei Servern festgestellt, was zur Beeinträchtigungen unserer Dienstleistungen kommen kann.
Nachricht von Hoster:
Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei den KVM SSD Gen7- und Rootserver Gen7-Systemen. Die Ursache ist ein Rebalance des Ceph-Storage-Systems, ausgelöst durch mehrere Hardware-Defekte im NVMe-Speicher. Leider können wir die Dauer des Rebalancing-Vorgangs nicht beeinflussen, die aktuelle Prognose liegt bei 6 bis 18 Stunden.
Ein Ceph-Storage-System ist ein hochverfügbares, verteiltes Speichersystem, das Daten auf mehrere Server verteilt. Es bietet Redundanz und Skalierbarkeit, indem es Daten in Form von Objekten speichert und diese dynamisch über das Netzwerk ausbalanciert, insbesondere bei Ausfällen oder Änderungen im System. Der aktuelle Rebalance-Prozess sorgt dafür, dass die Daten trotz der defekten Hardware sicher auf andere NVMe-Module verteilt werden.
Um künftig solche Probleme zu minimieren und die Storage-Performance zu verbessern, werden wir in den nächsten Tagen schrittweise von Ceph auf lokalen NVMe-Speicher im RAID 1 wechseln. Da es sich hierbei um lokalen und nicht mehr um Netzwerkstorage handelt, erwarten wir deutliche Verbesserungen bei der Geschwindigkeit und Stabilität. Für jedes Hostsystem wird es eine separate Ankündigung geben, bevor die Umstellung erfolgt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Affected services
Created
Dec 09 at 12:01pm CET
Durch ein defektes Netzwerkmodul wird am heutigen Abend (09.12.2024) ein Modul Austausch stattfinden. Es kann zu Beeinträchtigungen von unseren Diensten kommen.
Nachricht von Hoster:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Ursache für die gestrige Netzwerkunterbrechung identifiziert wurde. Es handelt sich um ein defektes Modul in einem DWDM Amplifier.
Ein DWDM Amplifier (Dense Wavelength Division Multiplexing Amplifier) ist ein wichtiger Bestandteil moderner Glasfasernetze. Er verstärkt Lichtsignale über große Entfernungen, um sicherzustellen, dass Daten zuverlässig und ohne Qualitätsverlust übertragen werden können. Ein defektes Modul in diesem System kann die Stabilität und Funktion der Netzwerkverbindung erheblich beeinträchtigen.
Der Austausch des defekten Moduls erfolgt noch heute. Nach erfolgreichem Abschluss der Arbeiten wird das Netzwerk heute Abend, spätestens morgen Vormittag, wieder auf die Hauptleitung umgestellt. Während dieses Vorgangs kann es bei Nutzern mit Path.net-Schutz zu einer kurzen Downtime von bis zu 2 Minuten kommen. Wir bitten, diese vorübergehende Unterbrechung zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Affected services